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要闻 | 大汉助力国家政务服务平台「小微企业和个体工商户服务专栏」上线
时间:2020-03-06 17:19 浏览次数:

在疫情趋于稳定的当下,组织复工复产、复苏经济成为一项新的重要议题。突发的疫情对各行各业都造成了不同程度的影响,在大众创业、万众创新的大背景下,抗风险能力弱的各类小微企业和个体工商户面临的用工短缺、资金紧张、原料紧缺等难题非常紧迫和突出,亟需获得政府政策支持与服务帮扶。

在2月26日中共中央政治局常务委员会会议上,习近平总书记在重要讲话中指出,「为了支持推进复工复产,要在一体化政务平台上建立小微企业和个体工商户服务专栏,使各项政策易于知晓、一站办理。 」

作为全国一体化政务服务「总枢纽」,「国家政务服务平台」第一时间响应中央决策要求,大汉软件项目组协助客户迅速推进「全国一体化政务服务平台小微企业和个体工商户服务专栏」的建设工作,利用敏捷化建设思路和实施方案,在总书记讲话后5天时间内实现「PC端」和「移动端APP」专栏上线,并相继做好和各部委及包括江苏、浙江、山东、河北、江西等省市相关专栏和特色服务的对接工作。

国家平台专栏设置「政策通」「办事通」「互动通」三大版块,面向广大小微企业和个体工商户等办事群体,一站式汇聚整合各地区和部委的相关专题专栏和特色服务,推动实现全国范围内各类政策一站知晓、服务事项一网办理、诉求建议一键反馈,打造「小微企业和个体工商户」复工复产的全国一体化政务服务「矩阵总入口」。

政策通-政策一站知晓


「政策通」版块统一汇集国家和地方支持小微企业和个体工商户相关政策,并提供最新政策深度解读和直接办理。政策按照复工复产、稳企稳岗、金融财税、缓缴社保、租金减免、水电气优惠等主题进行分类聚合,也可通过「政策通搜索」直接进行检索,查询十分方便快捷。

办事通-服务一网办理


「办事通」版块依托全国一体化政务服务平台强大的资源汇聚能力,对小微企业、个体工商户复工复产所需的一大批高频急办服务事项如集中返岗、复工审批、登记注册、网上办税等进行一网聚合,为目标用户提供精准有效的办事「快速通道」,直达各地区和部委服务入口进行办理,实现方便快捷的点对点办事。

互动通-诉求一键反馈


「互动通」版块提供「意见建议箱」「调查问卷」「服务咨询与留言」等多种互动方式和渠道,方便全国小微企业、个体工商户集中向各地区和部委相关部门反映问题、反馈现状、进行咨询及提出建议,推动更多惠企、惠民的政策措施加速落地,发挥实效。

APP专栏根据移动端使用场景和用户习惯对栏目设置和展现形式进行优化,方便用户更好地在手机端查看政策、办理事项和进行反馈,并和PC端专栏保持数据同源、更新同步,打造多端一体化的在线政务服务用户体验。

大汉软件致力于成为「互联网+」应用引领者与实践者,至今已参与国家与16省政务服务平台PC和移动端建设,客户遍及全国28个省级行政区。在近一段时间内,大汉软件协助国家政务服务平台及各地政务服务平台、政府门户进行了各类疫情防控、复工复产、小微企业和个体工商户服务支持专题专栏建设,组成从PC端到移动端APP、小程序在内的多端一体化疫情防控与社会治理在线服务支撑,为「全国一盘棋」打赢疫情阻击战尽自身绵薄之力。



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